VERSAND

Versand innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands werden alle Bestellungen für pauschal 5,50 Euro pro Bestellung per Einschreiben versendet. Produkte die größer als A5 oder zerbrechlich sind, werden als versichertes Paket für 8,50 Euro versendet. DHL Paketstationen können ebenso beliefert werden.
Wir versuchen der Umwelt zuliebe soviel Verpackungsmaterial wie möglich zu sparen, weshalb wir immer auf Basis der Bestellung die Verpackung wählen. Leider ist es uns nicht möglich individuellere Versandoptionen für jede einzelne Bestellung im Shop anzubieten.
Sollte die Lieferung nach mehrmaligen Zustellversuchen als Retoure an uns zurückgehen, tragen wir nicht die Kosten für eine Neuversendung.

Versand International

Nur in die aufgeführten Länder wird standardmäßig (Post/DHL) versendet:
Belgien, Niederlande*, Luxemburg, Österreich, Dänemark*, Schweiz, Liechtenstein, Tschech. Republik, Frankreich*, Großbritannien*, Monaco, Polen, Slowakai, Spanien, Ungarn, Slowenien, Schweden, Finnland, Portugal, Litauen, Lettland, Irland, Estland.
*Niederlande und Frankreich ohne Überseegebiete, Dänemark ohne Grönland, Färöer Inseln und Kanalinseln.
Die jeweils anfallenden Versandkosten betragen pauschal 18 Euro pro Bestellung. Außnahme hierbei ist die Schweiz für 8 Euro oder als Paket 30 Euro. Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreib uns bitte eine Email (mail@heydu.store) unter Nennung des Artikels, der Menge und der Lieferadresse. Wir werden Dir dann kurzfristig mitteilen, ob auch in das gewünschte Land versenden wird und Dir ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei meinem Versandpartner erfragen müssen.

Bitte beachte, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines nicht innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Dir zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Euch über deren Höhe keine Auskunft geben.

Versanddauer
Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung (Paypal, Kreditkarte) innerhalb von 3 – 7 Werktagen (Mo - Fr) versandfertig gemacht und versendet. Die Versanddauer innerhalb Deutschlands beträgt im Durchschnitt 2 – 3 Tage. Während der Corona Krise kann sich die Versanddauer bis zu 10 Tagen hinauszögern. Internationale Sendungen haben eine Versanddauer ca. 4 – 14 Tagen (variiert von Land zu Land).

Bitte habt Verständnis, dass Bestellungen nicht am Wochenende bearbeitet werden können. Lieben Dank!